La preocupación por el presente del comercio local reunió el pasado lunes a comerciantes de distintos rubros en la sede de la Asociación del Comercio e Industria de Coronel Pringles. La convocatoria surgió ante un contexto que, según expresaron desde la entidad, requiere acciones concretas para afrontar las dificultades que atraviesa el sector y adaptarse a los nuevos escenarios de consumo.
Tras el encuentro, Gonzalo Núñez, referente de la institución, dialogó con Multimedio Pringles y destacó la importancia de haber generado un espacio de intercambio entre comerciantes. "Creemos que era necesario poder tener una conversación con los comerciantes en general", señaló. En ese sentido, explicó que la iniciativa surgió luego de observar movimientos similares en ciudades como Bahía Blanca y Coronel Suárez, donde distintos sectores comerciales comenzaron a organizarse para plantear sus inquietudes.
Núñez consideró que la convocatoria fue positiva y valoró la participación alcanzada. "Demuestra que tenemos interés de sumarnos a los nuevos cambios y a los nuevos paradigmas que se forman dentro del comercio", afirmó.
Uno de los principales acuerdos fue la creación de un canal de comunicación permanente entre la Cámara y los comerciantes. Según adelantó, en los próximos días se habilitará un enlace y un código QR para que los interesados puedan incorporarse y mantenerse informados sobre capacitaciones, novedades, propuestas y problemáticas del sector.
Además, durante la reunión participaron representantes de la Defensoría del Pueblo, quienes brindaron información sobre las herramientas y ámbitos de intervención disponibles para acompañar distintos reclamos.
Entre los temas abordados apareció con fuerza la necesidad de modernizar las estrategias comerciales. Núñez reconoció que los hábitos de consumo cambiaron y que los comerciantes deben incorporar nuevas herramientas para mantenerse competitivos.
"La forma de venta no es que cambió, sino que crecieron los canales de venta", explicó. Si bien destacó que la atención personalizada y el conocimiento del cliente continúan siendo fortalezas del comercio pringlense, sostuvo que es necesario potenciar aspectos vinculados a la venta online y la digitalización.
Otro de los puntos que despertó interés fue la posibilidad de avanzar en un sistema de delivery organizado. La Cámara ya comenzó a realizar contactos y analizar propuestas para desarrollar una alternativa centralizada que permita brindar un servicio seguro y eficiente tanto para comerciantes como para clientes.
"Son salidas laborales nuevas y actividades nuevas, pero creo que todos tenemos que aportar y sumarnos a eso", expresó.
La publicidad, la promoción conjunta y la necesidad de escuchar las demandas específicas de cada rubro también formaron parte del debate. En ese marco, el futuro canal de comunicación buscará transformarse en una herramienta para recibir propuestas y detectar problemáticas particulares.
Por otra parte, Núñez destacó el trabajo que vienen realizando estudiantes del Centro de Estudios Universitarios mediante encuestas y relevamientos de información. Consideró que esos datos serán de gran utilidad para comprender mejor la realidad del sector y diseñar acciones acordes a las necesidades detectadas.
También adelantó que se están evaluando iniciativas vinculadas al turismo local, especialmente orientadas a captar visitantes que permanecen uno o dos días en la ciudad. La intención es fortalecer la oferta de servicios y acompañar el crecimiento de nuevos emprendimientos.
En paralelo, la entidad comenzará a elaborar una nota formal que será puesta a consideración de los comerciantes para reunir adhesiones y elevar distintos reclamos relacionados con tasas, impuestos, tarifas y otros costos que afectan a la actividad.
"Estamos haciendo un gran esfuerzo, pero llega un momento que ya no se puede hacer más", advirtió Núñez.
Del encuentro también participó un representante de la Federación Económica de la Provincia de Buenos Aires, quien escuchó los planteos realizados por los comerciantes y se comprometió a trasladarlos a los ámbitos correspondientes para su análisis.
La reunión dejó como principal conclusión la necesidad de fortalecer la organización del sector, promover la capacitación y generar canales de diálogo permanentes para afrontar los desafíos que atraviesa actualmente el comercio de Coronel Pringles.