EL DESENCUENTRO GENERACIONAL –(Historia en 3 etapas –Etapa 1)
 EL DESENCUENTRO GENERACIONAL –(Historia en 3 etapas –Etapa 1)

LA BRECHA DIGITAL Y EL DESAFÍO DE UNA SOCIEDAD MÁS HUMANA


La digitalización acelerada de trámites, bancos, turnos médicos y servicios dejó a muchos adultos mayores atrapados en un laberinto tecnológico que genera angustia, dependencia y frustración.
Entre aplicaciones, contraseñas y códigos imposibles, crece el debate sobre una modernidad que muchas veces avanza dejando personas atrás.

Hubo un tiempo en el que hacer un trámite significaba salir de casa, caminar hasta una oficina pública o un banco, sacar un número y esperar sentado en una silla incómoda hasta que alguien atendiera detrás de una ventanilla. La escena podía ser lenta, burocrática y hasta tediosa, pero tenía algo fundamental: del otro lado había una persona.

Hoy, en cambio, la realidad es muy distinta. Para pedir un turno médico, consultar una jubilación, reclamar una factura o hablar con el banco, muchas veces ya no alcanza con acercarse a una oficina. Ahora el sistema exige descargar aplicaciones, recordar contraseñas, validar identidades digitales, ingresar códigos temporales y navegar por plataformas que cambian constantemente.

Y en medio de esa transformación tecnológica aparece una pregunta cada vez más frecuente entre miles de adultos mayores: ¿en qué momento nos obligaron a convertirnos en expertos informáticos?

La digitalización avanzó a una velocidad enorme en los últimos años. Bancos, organismos estatales, empresas de servicios y hasta centros de salud migraron gran parte de sus trámites al mundo virtual bajo la promesa de mayor rapidez, comodidad y eficiencia. Sin embargo, detrás de esa modernización también apareció una consecuencia muchas veces ignorada: la exclusión de quienes no crecieron rodeados de pantallas.

Porque para una parte importante de la población, especialmente las personas mayores, la tecnología no siempre representa facilidad. Muchas veces representa angustia.

El nuevo laberinto digital

Lo que antes se resolvía hablando con un empleado hoy requiere atravesar una verdadera carrera de obstáculos digitales.

Primero aparece la aplicación. Después la contraseña. Luego el código enviado por mensaje de texto. Más tarde la validación biométrica, el correo electrónico, la confirmación en dos pasos y finalmente una pantalla que se bloquea justo cuando parecía que el trámite estaba terminado.

"Es muy fácil", suelen repetir las empresas o los organismos. Pero para muchísimas personas mayores no lo es.

Será sencillo para quienes nacieron utilizando celulares y computadoras desde chicos. Para quienes aprendieron naturalmente a deslizar el dedo sobre una pantalla o a manejar decenas de aplicaciones distintas. Pero no para quienes crecieron en otra época, con otras herramientas y otras formas de relacionarse con el mundo.


Publicado por EL DIARIO. Más información sobre el autor y los contenidos en este link


Cotizaciones Online

Downtack
MonedaCOMPRAVENTA
Dólar Blue 1405 = 1425 =
Real 275 = 290 =
Euro 1575 = 1675 =
Merval 2852758.59 -24,679.91
Dólar 1375 = 1425 =

22/05 - 16:05

Juegos

Downtack
Previa 23/05 3982
Primera 23/05 3248
Matutina 23/05 7036
Vespertina 23/05 9364
Nocturna 23/05 1821
Previa 23/05 4120
Primera 23/05 5868
Matutina 23/05 0719
Vespertina 23/05 6407
Nocturna 23/05 9434
Tradicional 1° 20/05
7 8 10 18 22 32
Tradicional 2° 20/05
7 9 13 22 33 45
Revancha 20/05
16 25 26 36 42 45
Siempre Sale 20/05
4 13 23 26 37 42
Premio Extra 20/05
7 8 9 10 13 16 18 22 25 26 32 33 36 42 45
Tradicional 23/05
04 13 26 27 31 44 2
Match 23/05
13 15 18 19 29 32 2
Desquite 23/05
13 16 18 28 32 45 2
Sale o Sale 23/05
01 05 11 32 34 43
Provisto por downtack contenidos para diarios

Horoscopo Semanal

Downtack

Radio en vivo

Versión Digital

Click en la portada para leer la edición de HOY

Ediciones Anteriores



Busqueda


Encuesta

Webmail de RELTID

Seminario de Ajedrez del Maestro Rodolfo Garbarino

video

Pringlenses por El Mundo

video

Entrevistas de Salud

video

Nuestros Comercios

video

Agradecimientos

video

Himnos

video
RECIBÍ NUESTRO NEWSLETTER

Te invitamos a completar tu correo para recibir gratis los lunes el menú seleccionado especialmente por el diariodepringles.com.ar, con las principales noticias locales y regionales de la semana.