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Capacitación en atención al cliente en Turismo
Capacitación en atención al cliente en Turismo

EN LA CIUDAD 

Buen marco de asistentes tuvo la capacitación Atención al Cliente, realizada para prestadores de servicios como establecimientos hoteleros, agencias de viajes, restaurantes y bares, entre otros en la tarde del martes. 

La actividad fue organizada por el área de Turismo (dependiente de la Dirección de Producción del Municipio), en tanto que la capacitadora fue la Lic. Victoria Gallardo, de la Subsecretaría de turismo de la Provincia de Buenos Aires. Se llevó a cabo en instalaciones de la Cooperativa Eléctrica pringlense.  Se trabajaron temas que buscan fortalecer el desarrollo turístico local teniendo en cuenta las variables de calidad que apunten a la excelencia en la atención al cliente, incorporando los conceptos de cultura de la hospitalidad y conciencia turística.  Estas capacitaciones buscar fortalecer situaciones relacionadas a la cortesía y al buen recibimiento, teniendo en cuenta que en el turismo estos aspectos son claves para el desarrollo y crecimiento de la actividad. 


Publicado por EL DIARIO


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